Témoignage de l’entreprise SMT Shipping

Vanessa Voorham – À la conquête des cadeaux d’affaires pour les fêtes de fin d’année

SMT Shipping Company est une entreprise internationale de transport maritime qui possède des bureaux dans le monde entier. Quant à Vanessa Voorham, c’est une vraie New-Yorkaise qui travaille pour cette entreprise et qui doit jongler avec plein de responsabilités. Entre autres tâches, elle gère les relations publiques et le marketing, ainsi que le conseil en gestion de SMT. Et comme si cela ne suffisait pas, Vanessa a également pour mission de créer une culture du travail qui montre aux membres de l’équipe qu’ils sont très appréciés. Voici ce qu’elle a déclaré: «Ce que je préfère dans mon travail, c’est que j’ai la chance de célébrer les grands moments de la vie de mes collègues : mariages, naissances, anniversaires.»

Objectifs

• Favoriser une culture d’entreprise interne positive dans laquelle les salariés savent qu’ils sont appréciés, et qui célèbre leurs grands moments personnels et professionnels.
• Renforcer et améliorer les relations avec les clients VIP du monde entier en les remerciant de leur fidélité indéfectible.
• Célébrer les fêtes importantes en tant qu’entreprise pour procurer un sentiment de joie aux équipes qui travaillent dur.

Problème

• SMT Shipping Company avait besoin d’un moyen efficace pour organiser ses livraisons de cadeaux tout au long de l’année afin de célébrer les grands moments de la vie de ses salariés.
• L’entreprise avait également besoin d’une campagne de cadeaux de Noël annuelle et à grande échelle pour ses clients VIP, répartis dans plus de douze pays.

Solutions

• Paniers Cadeaux Internationaux a désigné un spécialiste des cadeaux d’affaires pour aider Vanessa.
• Ce spécialiste des cadeaux d’affaires envoie des courriels de rappel toute l’année, aux mêmes dates auxquelles Vanessa a passé des commandes les années précédentes. Cela permet de ne pas oublier les dates importantes et de facilement répliquer les commandes avec de nouveaux cadeaux pour récompenser la fidélité des salariés.
• Le spécialiste des cadeaux qui aide Vanessa enregistre les commandes bien avant les principales fêtes afin de créer une seule et unique transaction au moment de Noël au nom de SMT Shipping Company.
• Le spécialiste de Paniers Cadeaux Internationaux s’occupe même des achats de Vanessa, en tenant compte de son budget et de ses souhaits en matière de cadeaux.

Résultat

Vanessa déclare que Paniers Cadeaux Internationaux facilite toutes ses livraisons internationales. Désormais, SMT Shipping Company célèbre toujours les grands évènements de ses salariés, tout au long de l’année, et leur campagne de cadeaux annuelle pour ses clients VIP ne s’est jamais aussi bien déroulée. Vanessa a dit: «Désormais, nous envoyons des cadeaux dans plus de douze pays répartis sur 4 continents. Grâce à Paniers Cadeaux Internationaux, nous sommes certains que chacun de nos clients recevra un cadeau de la plus haute qualité. De plus, les cadeaux que nous commandons sur Paniers Cadeaux Internationaux nous permettent de remercier nos salariés et leurs familles de leur dévouement et de leur soutien.»

Dernier mot

Vanessa tient à dire ceci: «Nous [SMT Shipping Company] sommes un groupe très soudé. Paniers Cadeaux Internationaux est un excellent partenaire avec qui il est agréable de travailler. Grâce à notre collaboration, nos collègues savent que nous pensons à eux lorsqu’ils vivent de grands moments.»

Il n’y a jamais de mauvais moment pour penser à envoyer des cadeaux afin d’améliorer la culture d'entreprise et de renforcer les relations avec les clients. Les spécialistes en charge des cadeaux d’affaires de PaniersCadeauxInternationaux.com sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils sont prêts à aider les entreprises de toutes tailles à recréer le même succès que celui de Vanessa Voorham. Vous pouvez contacter l’équipe par courriel à l’adresse suivante: [email protected] ou par téléphone au 1-888-673-2822.